App Store este un univers vast de aplicații mobile. Cu peste 2 milioane de aplicații disponibile pentru descărcare, poate fi dificil să identificați care sunt legitime și care nu. Din păcate, unele aplicații pot conține programe malware, viruși sau pot fi concepute pentru a fura informații personale. Dacă dați peste o aplicație suspectă, este important să o raportați la Apple. Iată cum puteți face acest lucru.
Înainte de a raporta o aplicație, este important să identificați care este problema. Se comportă aplicația în mod neregulat? Solicită prea multe informații personale? Sau este pur și simplu o înșelătorie? Nu uitați să notați numele aplicației, dezvoltatorul și orice alte informații pertinente care pot ajuta Apple să investigheze problema.
Puteți raporta o aplicație către Apple prin contactarea echipei de asistență. Acest lucru se poate face prin e-mail, telefon sau chat online. Atunci când contactați Apple, asigurați-vă că furnizați cât mai multe informații posibile despre aplicația suspectă. Acestea pot include capturi de ecran, o descriere a problemei și orice alte detalii care pot ajuta echipa Apple să investigheze.
O altă opțiune pentru a raporta o aplicație suspectă este să folosiți formularul de feedback din App Store. Acest formular poate fi utilizat pentru a raporta probleme cu aplicațiile, inclusiv cele care pot fi malițioase. Trebuie doar să accesați App Store, să găsiți aplicația pe care doriți să o raportați și să faceți clic pe linkul "Report a Concern" (Raportează o problemă).
Dacă ați avut o experiență negativă cu o aplicație, lăsarea unei recenzii îi poate ajuta pe alții să evite aceeași soartă. Atunci când lăsați o recenzie, asigurați-vă că sunteți specific cu privire la problemele pe care le-ați întâmpinat. Acest lucru poate include funcționalitatea slabă, comportamentul suspect sau orice alte preocupări pe care le puteți avea.
În concluzie, este important să raportați aplicațiile suspecte către Apple pentru a contribui la menținerea App Store în siguranță pentru toți utilizatorii. Identificând problema, contactând Apple, utilizând formularul de feedback din App Store sau lăsând o recenzie, puteți contribui la asigurarea faptului că aplicațiile malițioase sunt eliminate din magazin și împiedicați alte persoane să cadă victime ale efectelor lor dăunătoare.
Dacă doriți să raportați o aplicație la App Store în 2022, puteți urma acești pași:
1. Deschideți App Store pe dispozitivul dvs. și găsiți aplicația pe care doriți să o raportați.
2. Derulați în jos până în partea de jos a paginii aplicației și apăsați pe butonul "Report a Problem" (Raportează o problemă).
3. Se va deschide o nouă pagină în care puteți selecta problema cu care vă confruntați cu aplicația. Opțiunile includ "Conținut nepotrivit", "Spam sau înșelător", "Nu funcționează" și "Altele".
4. Selectați opțiunea corespunzătoare și furnizați o explicație detaliată a problemei cu care vă confruntați cu aplicația. De asemenea, puteți atașa capturi de ecran sau alte dovezi care să vă susțină reclamația.
5. După ce furnizați toate detaliile necesare, apăsați pe butonul "Submit" (Trimitere) pentru a trimite raportul dvs. către echipa App Store.
După ce ați trimis raportul, echipa App Store îl va analiza și va lua măsurile corespunzătoare. Aceasta poate include contactarea dezvoltatorului aplicației pentru a rezolva problema sau eliminarea aplicației din App Store dacă aceasta încalcă liniile directoare ale App Store. Rețineți că este posibil să nu primiți un răspuns sau o actualizare a raportului dumneavoastră, dar fiți sigur că echipa App Store va lua măsuri dacă este necesar.
Da, o aplicație poate fi raportată. Dacă sunteți utilizatorul unei aplicații și aveți îndoieli cu privire la conținutul sau funcționalitatea acesteia, o puteți raporta la magazinul de aplicații sau la platforma de unde ați descărcat-o. Majoritatea magazinelor de aplicații dispun de un sistem de raportare a aplicațiilor care încalcă termenii de serviciu sau liniile directoare ale comunității.
Pentru a raporta o aplicație, mergeți la magazinul de aplicații sau la platforma de unde ați descărcat-o și căutați un buton "raportează" sau "semnalizează". Faceți clic pe acest buton și urmați instrucțiunile pentru a raporta aplicația. Este posibil să vi se ceară să furnizați detalii despre problema pe care o raportați, cum ar fi conținutul sau comportamentul specific care încalcă politicile magazinului de aplicații.
Este important să rețineți că raportarea unei aplicații nu înseamnă neapărat că aceasta va fi eliminată din magazinul de aplicații. De obicei, magazinele de aplicații analizează rapoartele de la caz la caz și pot lua măsuri dacă stabilesc că aplicația le încalcă politicile. Cu toate acestea, chiar dacă o aplicație nu este eliminată din magazinul de aplicații, raportarea acesteia poate ajuta la avertizarea altor utilizatori cu privire la potențiale probleme și poate contribui la îmbunătățirea calității și siguranței generale a ecosistemului de aplicații.
Dacă ați identificat o aplicație defectuoasă în noua dvs. afacere, există câteva măsuri pe care le puteți lua pentru a scăpa de ea:
1. Dezinstalați aplicația: Primul pas este să dezinstalați aplicația de pe dispozitiv. Dacă folosiți un dispozitiv Android, accesați meniul Settings (Setări), selectați Apps (Aplicații), găsiți aplicația pe care doriți să o dezinstalați și apăsați pe ea. Apoi, apăsați pe butonul Uninstall (Dezinstalare). Dacă folosiți un dispozitiv iOS, apăsați și țineți apăsat pe pictograma aplicației până când aceasta se mișcă, apoi apăsați pe butonul X și confirmați.
2. Ștergeți memoria cache și datele: Dacă aplicația continuă să cauzeze probleme și după dezinstalarea ei, puteți încerca să îi ștergeți datele și memoria cache. Mergeți în meniul Settings (Setări), selectați Apps (Aplicații), găsiți aplicația în cauză și apăsați pe ea. Apoi, apăsați pe butonul Clear cache (Ștergeți memoria cache) și pe butonul Clear data (Ștergeți datele).
3. Reporniți dispozitivul: După dezinstalarea aplicației și ștergerea datelor și a cache-ului acesteia, reporniți dispozitivul. Acest lucru va ajuta la ștergerea oricăror fișiere și procese reziduale legate de aplicație.
4. Contactați dezvoltatorul aplicației: În cazul în care pașii de mai sus nu rezolvă problema, puteți contacta dezvoltatorul aplicației pentru asistență. Verificați documentația sau site-ul web al aplicației pentru informații de contact, cum ar fi o adresă de e-mail sau un număr de telefon.
5. Căutați aplicații alternative: Dacă aplicația este esențială pentru afacerea dumneavoastră, luați în considerare posibilitatea de a căuta aplicații alternative care pot îndeplini aceeași funcție. Puteți căuta aplicații similare în magazinul de aplicații al dispozitivului dvs. sau online.