V-ați confruntat vreodată cu o situație în care routerul dvs. face ping, dar nu puteți accesa internetul? Poate fi frustrant, mai ales atunci când aveți nevoie să lucrați sau să transmiteți emisiunile preferate. Din fericire, există câteva lucruri pe care le puteți face pentru a rezolva problema.
În primul rând, verificați-vă setările de rețea. Asigurați-vă că computerul dvs. este configurat să obțină automat o adresă IP și o adresă de server DNS. Dacă folosiți o adresă IP statică, asigurați-vă că aceasta se potrivește cu setările de pe router. De asemenea, puteți încerca să resetați setările de rețea la valorile implicite și să reporniți calculatorul.
Dacă setările de rețea sunt corecte, este posibil ca problema să fie la routerul dvs. Verificați dacă portul WAN al routerului este conectat corect la modemul dumneavoastră. Asigurați-vă că cablurile sunt bine conectate și că modemul este pornit. De asemenea, puteți încerca să reporniți modemul și routerul pentru a vedea dacă se rezolvă problema.
O altă cauză posibilă a acestei probleme este un router defect. Dacă routerul este defect, este posibil ca acesta să poată face ping, dar să nu ofere acces la internet. În acest caz, este posibil să fie nevoie să vă înlocuiți routerul. Totuși, înainte de a face acest lucru, încercați să actualizați firmware-ul routerului dvs. Producătorii lansează adesea actualizări de firmware care rezolvă erori și probleme de securitate.
În cele din urmă, problema ar putea fi de la furnizorul dvs. de servicii de internet (ISP). Contactați-vă ISP-ul pentru a vedea dacă există întreruperi sau întreruperi de servicii în zona dumneavoastră. Aceștia ar putea, de asemenea, să depaneze problema împreună cu dvs. și să vă ofere o soluție.
În concluzie, atunci când routerul dvs. face ping, dar nu puteți accesa internetul, poate fi o experiență frustrantă. Cu toate acestea, există mai multe lucruri pe care le puteți face pentru a soluționa problema. Verificați setările de rețea, asigurați-vă că routerul este conectat corect, actualizați firmware-ul routerului și contactați ISP-ul dacă este necesar. Cu puțină răbdare și perseverență, ar trebui să reușiți să reveniți online în cel mai scurt timp.
Atunci când reușiți să faceți ping la un site web sau la un server, dar nu puteți să îl navigați, pot exista mai multe motive pentru această problemă. Unele dintre motivele posibile sunt:
1. Problema DNS: Este posibil ca computerul dvs. să poată rezolva adresa IP a site-ului web folosind ping, dar să nu poată rezolva numele de domeniu folosind DNS. Acest lucru s-ar putea datora unei probleme cu setările DNS sau cu serverul DNS în sine.
2. Problemă de firewall: Este posibil ca computerul sau rețeaua dvs. să aibă un firewall care blochează traficul web, dar permite traficul ping. Acest lucru s-ar putea datora unei configurări greșite sau unei blocări intenționate.
3. Problemă de proxy: Calculatorul dumneavoastră ar putea fi configurat să utilizeze un server proxy pentru a accesa internetul, iar serverul proxy ar putea fi configurat să permită traficul ping, dar nu și traficul web. Acest lucru s-ar putea datora unei configurări greșite sau unei blocări intenționate.
4. Problemă de browser: Este posibil ca browserul dvs. web să fie configurat greșit sau să aibă un plugin sau o extensie care cauzează problema. Încercați să ștergeți memoria cache a browserului și să dezactivați orice plugin sau extensie pentru a vedea dacă se rezolvă problema.
Pentru a soluționa problema, puteți încerca următorii pași:
1. Verificați setările DNS și încercați să utilizați un alt server DNS.
2. Verificați setările firewall-ului și încercați să îl dezactivați temporar pentru a vedea dacă se rezolvă problema.
3. Verificați setările serverului proxy și încercați să îl dezactivați temporar pentru a vedea dacă se rezolvă problema.
4. Încercați să utilizați un alt browser web pentru a vedea dacă problema este specifică browserului dvs. actual.
Dacă niciunul dintre acești pași nu rezolvă problema, este posibil să trebuiască să vă consultați cu departamentul IT sau cu administratorul de rețea pentru a rezolva problema în continuare.
Termenul "ping" se referă la măsurarea timpului necesar pentru ca computerul dumneavoastră să trimită o cerere către un server și să primească un răspuns. Un timp de ping ridicat poate duce la întârzieri și decalaje atunci când folosiți internetul, în special pentru activități precum jocurile online sau videoconferințele.
Există mai multe motive pentru care ping-ul dvs. poate fi ridicat chiar dacă conexiunea dvs. la internet pare să fie bună. Una dintre cauzele posibile este congestia rețelei, care apare atunci când mulți utilizatori accesează aceeași rețea în același timp. Acest lucru vă poate încetini conexiunea și vă poate crește timpul de ping.
Un alt factor care vă poate afecta ping-ul este distanța dintre calculatorul dvs. și serverul la care încercați să vă conectați. Cu cât serverul este mai departe, cu atât mai mult va dura mai mult timp pentru ca solicitarea dvs. să ajungă la el și pentru ca răspunsul să vină înapoi, ceea ce duce la un timp de ping mai mare.
În plus, problemele cu routerul sau modemul dvs. pot cauza, de asemenea, timpi de ping mari. Este posibil ca aceste dispozitive să trebuiască să fie repornite sau actualizate pentru a rezolva orice problemă care cauzează întârzieri în conexiunea dvs. la internet.
În concluzie, un timp de ping ridicat poate fi cauzat de congestia rețelei, de distanța față de server sau de probleme cu routerul sau modemul dumneavoastră. Este important să soluționați aceste probleme pentru a vă îmbunătăți viteza de internet și a reduce întârzierile.
Dacă DNS-ul dumneavoastră funcționează, dar nu puteți accesa internetul, pot exista mai multe motive pentru acest lucru. Câteva motive posibile sunt:
1. Setări de rețea defectuoase: Verificați dacă setările rețelei dvs. sunt configurate corect. Asigurați-vă că setările DNS sunt configurate corect și că nu există conflicte de adrese IP.
2. Setări Firewall: Este posibil ca setările de firewall de pe computerul dumneavoastră să blocheze accesul la internet. Verificați setările firewall-ului pentru a vă asigura că nu vă blochează conexiunea la internet.
3. Probleme cu routerul sau modemul: Este posibil ca routerul sau modemul dvs. să se confrunte cu probleme tehnice. Asigurați-vă că routerul sau modemul dvs. funcționează corespunzător și este configurat corect.
4. Probleme ale furnizorului de servicii de internet (ISP): Uneori, ISP-ul dvs. poate avea probleme de conectivitate care pot face ca internetul dvs. să nu mai funcționeze chiar dacă DNS-ul dvs. funcționează bine. Contactați-vă ISP-ul pentru a verifica dacă există probleme cunoscute în zona dumneavoastră.
5. Infecții cu malware sau viruși: Uneori, infecțiile cu malware sau viruși pot cauza probleme de conectivitate la internet. Rulați o scanare antivirus pe computerul dvs. pentru a verifica dacă există infecții.
Pe scurt, dacă DNS-ul funcționează, dar nu reușiți să accesați internetul, trebuie să verificați setările de rețea, setările firewall-ului, routerul sau modemul, furnizorul de servicii de internet și să efectuați o scanare antivirus pentru a identifica și rezolva problema.