Este frustrant când ecranul iPhone-ului dvs. devine brusc negru în timp ce sunteți în mijlocul verificării e-mailului. Această problemă poate fi cauzată de o serie de factori, inclusiv defecțiuni software, defecțiuni hardware sau o baterie descărcată. Dacă vă confruntați cu această problemă, nu vă faceți griji - există mai mulți pași pe care îi puteți face pentru a o rezolva.
În primul rând, încearcă să-ți repornești iPhone-ul. Țineți apăsat butonul de pornire până când apare opțiunea "Glisează pentru a opri". Glisați bara spre dreapta pentru a vă opri dispozitivul. Așteptați câteva secunde, apoi apăsați și țineți apăsat din nou butonul Power pentru a-l porni din nou. Acest pas simplu poate rezolva adesea probleme minore de software care cauzează ecrane negre.
Dacă repornirea iPhone-ului nu funcționează, încercați să îl reporniți forțat. Aceasta este o abordare mai agresivă care poate ajuta la remedierea unor probleme software mai grave. Pentru a reporni forțat un iPhone X sau o versiune ulterioară, apasă și eliberează rapid butonul Volume Up, apoi apasă și eliberează rapid butonul Volume Down. În cele din urmă, țineți apăsat butonul de pornire până când logo-ul Apple apare pe ecran. Dacă aveți un iPhone 8 sau un model anterior, apăsați și mențineți apăsat atât butonul Power, cât și butonul Home până când apare logo-ul Apple.
Dacă repornirea și repornirea forțată a iPhone-ului nu funcționează, este posibil ca dispozitivul dvs. să aibă o problemă hardware. Aceasta ar putea fi cauzată de un afișaj deteriorat, de o baterie defectă sau de alte componente interne care trebuie reparate sau înlocuite. În acest caz, trebuie să contactați serviciul de asistență Apple sau să vizitați un centru de reparații autorizat pentru ca iPhone-ul dvs. să fie diagnosticat și reparat.
În concluzie, un ecran negru în timpul verificării e-mailului pe iPhone poate fi cauzat de diverși factori. Repornirea, repornirea forțată sau solicitarea de asistență profesională sunt modalitățile recomandate pentru a rezolva problema. Dacă niciunul dintre acești pași nu funcționează, este posibil să fie momentul să luați în considerare un nou dispozitiv. Nu uitați să faceți o copie de rezervă a datelor în mod regulat pentru a evita pierderea informațiilor în cazul unei defecțiuni hardware.